CRM in der Praxis – die wichtigsten Kenngrößen und Trends
06.03.2025 | Webinar | 09:30–10:30 Uhr
Tipps & Strategien für zukunftssichere ERP-Projekte
07.03.2025 | Webinar | 10:00–10:45 Uhr
Studie: Die Zeit der GenAI-Experimente ist vorbei
Die Zeit der Experimente mit Generativer KI (GenAI) ist vorbei. Unternehmen weltweit setzen verstärkt auf eine strategische Integration von GenAI, um Leistung, Effizienz und Innovation zu steigern. Eine aktuelle Studie zeigt, dass 97 % der CEOs erhebliche Auswirkungen durch GenAI erwarten und 99 % weitere Investitionen planen. Trotz großer Fortschritte sind veraltete Infrastrukturen und fehlende Kompetenzen wesentliche Herausforderungen.
Schneider Electric steuert die Fertigung aus der Cloud
Prozesse über Unternehmensgrenzen hinweg digitalisieren und dabei Kosten und Energie sparen – mit diesen Zielen hat Schneider Electric seine Fertigungssteuerung in die Amazon Cloud migriert. Ein Projekt in Indonesien zeigt das Potenzial für weitere Standorte.
Vertragsgestaltung: Dos und Don’ts aus der Praxis
07.03.2025 | Webinar | 11:30–12:15 Uhr
Erfolgreiche Datenmigration: Tipps und Tricks für ein reibungsloses Verfahren
14.03.2025 | Webinar | 09:30–10:15 Uhr
Eine Plattform verknüpft Kundenmanagement-Tools
Der Integrationshub GoTo Connect verknüpft gängige CRM-Applikationen (Customer Relationship Management) und fertigt automatisch ein Transkript sämtlicher Kundengespräche samt einer Zusammenfassung an. So sollen sich Mitarbeiter auf den Support konzentrieren können.
Ein Sprachassistent bringt Künstliche Intelligenz
Mit einem sprachbasierten Assistenten wird Betrieben der Einstieg in Künstliche Intelligenz erleichtert. Die Lösung erweitert bestehende Business-Anwendungen funktional und kann sowohl im hauseigenen Rechenzentrum als auch in einer Private Cloud betrieben werden.
