Fan-Prinzip visualisiert emotionale Kundenverbundenheit
Die CAS Software AG hat ihre in 11 Sprachen verfügbare CRM- & xRM-Lösung für den Mittelstand, genesisWorld x9, mit neuen Funktionen ausgestattet. So stellt das Karlsruher-Softwarehaus mit dem integrierten Fan-Prinzip unter anderem Werkzeuge zur Verfügung, die es ermöglichen sollen, die emotionale Verbundenheit der Kunden individuell zu erkennen.
Datensouveränität sichert Geschäftsgeheimnisse
Aus Deutschland heraus soll ein maßgeblicher Standard für die digitale Wirtschaft entstehen: der Industrial Data Space, ein virtueller Datenraum für den Datenaustausch. Teilnehmer könnten so souverän entscheiden, steuern und kontrollieren, wer ihre Daten erhält und wozu diese genutzt werden dürfen.
Daten-GPS: Wissen, wo die Daten liegen
Je mehr Unternehmen hybride und öffentliche Cloud-Dienste in ihren Betrieb integrieren, desto kritischer werden die Datenkontrolle und die Datensichtbarkeit. Mit automatisierten Speicherrichtlinien und einem...
Talent-Management-Software bindet Mitarbeiter
Der Fachkräftemangel weckt Begehrlichkeiten der Wettbewerber. Um leistungsstarke Mitarbeiter im eigenen Unternehmen zu halten, helfen Software-Lösungen diese effektiv zu fördern und ihnen bessere – interne – Karriereperspektiven zu bieten. Fünf Punkte sollten IT- und Personalverantwortliche bei der Lösungs-Auswahl beachten.
Datenqualität lässt sich steigern
Die Qualität der Kundendaten bildet für Unternehmen eine strategische Aufgabe: Schlechte Datenqualität kostet Zeit und kann zu erheblichen Umsatzverlusten führen. Anhand von sechs Tipps...
Aktuelle Daten perfektionieren Kundenbeziehungen
Windows-10-Anwender können ab sofort die neue cobra CRM Mobile App nutzen. Kundendaten lassen sich dann konsistent vom Smartphone, Tablet oder Laptop aufrufen und bearbeiten....
SAP präsentiert Leonardo unvollendet
Die SAP will mit Leonardo eine Vielfalt von Diensten für das Internet-of-Things (IoT) anbieten und damit das Thema inhaltlich besetzen. Aber bildet SAP die...
Daten-Tools visualisieren Big-Data-Potenzial
Die Datenexploration von Big Data birgt neue Herausforderungen. Besonders durch die Größe und Komplexität der Daten fällt es schwer, die Zusammenhänge von Big Data...
Virtueller ERP-Assistent spart Zeit
Die digitale Sprachassistentin Wanda ermöglicht einen Zugang zu den Daten, die im Enterprise-Resource-Planning (ERP)-System Business World von Unit4 enthalten sind. Verwaltungsaufgaben wie Spesenabrechnungen und...
Maschinenbauer startet Industrie-4.0-Projekt
Moderne Maschinen erzeugen im Produktionsalltag Unmengen an Betriebsdaten, die für Unternehmen eine wertvolle Informationsquelle bilden. Der Hersteller von Recyclingmaschinen NGR hat dieses Potenzial erkannt....