Mit einer Shopping-App will die Websale AG die Kundenkommunikation im mobilen Commerce stärken. Die App unterstützt sämtliche Shop-Funktionen inklusive eines automatischen Logins ins Kundenkonto.
Um die mobile Kundenansprache und das mobile Einkaufserlebnis zu optimieren, hat Websale eine native App entwickelt. Die App unterstützt sämtliche Shop-Funktionalitäten und ist mit den Betriebssystemen Googe Android und -Apple kompatibel. Das Erscheinungsbild lässt sich an die Corporate Identity des Kunden anpassen.
Die Marketingabteilung des Händlers kann über die App interaktiv Werbe- und Event-Teaser sowie Nachrichten und Direktlinks in den Shop erstellen. Dies soll die Kommunikation mit dem Kunden erleichtern und einen komfortablen Kaufprozess im Online-Shop abbilden. Per Push-Benachrichtigungen erhalten Kunden neueste Informationen und Angebote. Die automatische Login-Funktion sorgt dafür, dass Käufer Bestellungen schnell ausführen können. Der Käufer hat direkten Zugriff auf sein Kundenkonto und dessen Funktionen.
„Das Smartphone ist heute ein wichtiger Kommunikationskanal“, berichtet Johannes Klinger, Vorstandsvorsitzender der Websale AG. „Mobiltelefone sind für den Handel ein zusätzlicher Weg geworden, die Kunden anzusprechen. Unsere App im Look & Feel des Händlers ist ein Instrument zur aktiven Marketing-Unterstützung.“ Jürgen Frisch
