Digitales Wissensmanagement für produzierende Unternehmen – darauf zielt eine Cloud-Lösung auf Basis Künstlicher Intelligenz. Der Hersteller will das Wissen der Unternehmen intelligent vernetzen und dort verfügbar machen, wo gerade gebraucht wird.

KI-gestützte Wissensbereitstellung: Ob in der Werkshalle, im Serviceeinsatz oder im Entwicklungslabor – Empolis Industrial Knowledge ist speziell dafür entwickelt worden, Wissen dort bereitzustellen, wo es gebraucht wird. So erhält etwa ein Servicetechniker, der vor einer stillstehenden Maschine steht, in Sekunden die passende Reparaturanleitung. Ein Produktionsteam kann auf einen Blick erkennen, wie es einen Qualitätsmangel beheben kann, und Entwicklungsteams finden schnell das gesuchte Projektdetail, ohne stundenlang in alten Dateien suchen zu müssen. Industrial Knowledge nennt sich diese Disziplin. Sie unterstützt Fachabteilungen durch KI-gestützte Wissensbereitstellung.
Produktivität durch intelligentes Informationsmanagement steigern
Die Standardsoftware Empolis Industrial Knowledge nutzt Künstliche Intelligenz, um strukturierte und unstrukturierte Daten aus unterschiedlichen Unternehmensquellen zu verarbeiten und automatisch zu verknüpfen. Das Ergebnis: Allen Mitarbeitern steht kontextrelevantes Wissen genau dann zur Verfügung, wenn sie es benötigen. Das führt zu messbaren Produktivitätssteigerungen über den gesamten Wissenskreislauf des Unternehmens hinweg.
„Wissen ist der entscheidende Wettbewerbsfaktor für produzierende Unternehmen“, betont Eric Brabänder, Chief Product Officer bei Empolis, einem Tochterunternehmen des Standardsoftwerkers Proalpha. „Langfristiger Erfolg und Innovation entstehen durch die intelligente Nutzung des eigenen Know-hows – von der Produktentwicklung über die Produktion bis zum Kundenservice. Mit unserer Software und unserer Expertise in Künstlicher Intelligenz helfen wir Unternehmen dabei, Antworten auf Herausforderungen der Digitalisierung zu finden.“
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Die Auswahl der richtigen Business-Software kann schnell zur Herausforderung werden: Der Markt ist unübersichtlich, Anbieter schwer vergleichbar, und manuelle Recherchen kosten viel Zeit. Unstrukturierte Anfragen führen oft zu unklaren oder schwer vergleichbaren Antworten – eine fundierte Entscheidung wird so erschwert.
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Live erleben: KI-gestützte Wissensbereitstellung auf der Empolis Exchange
Die offizielle Vorstellung von Empolis Industrial Knowledge findet am 23. September auf der Hausmesse Empolis Exchange in Mainz statt. Dort zeigt der Softwarehersteller, wie Unternehmen aus Industrie, Service und Technik ihre Wissensprozesse automatisieren und durch KI-gestütztes Wissen jeden Anwender – ob Mitarbeiter, Kunden oder Partner – zum hochproduktiven „Super-human Operator“ entwickeln. Jürgen Frisch