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Fünf Chatbot-Mythen

Gastbeitrag - 13. August 2019

Der Erfolg von Unternehmen ist an die Qualität der Kundenerfahrung gekoppelt. Chatbots sollen den Service verbessern. Genesys, ein CRM-Anbieter, geht fünf Mythen auf den Grund, die sich um diese intelligente Technologie ranken.

Whitepaper IT-Matchmaker®.guide ERP-Lösungen 2022

Autor:	Trovarit AG
Erschienen:	2021-10-05
Schlagworte:	Business Process Intelligence, ERP, ERP in der Praxis, ERP-Auswahl, ImplAiX, MES, Marktübersicht, PIM-Systeme, Software-Projekt, eCommerce
Umfangreicher Marktüberblick von ERP-Lösungen für Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen: Grundlagenartikel neutraler Experten (Studienergebnisse "ERP in der Praxis", Handel, Implementierung, Process Intelligence), Produktübersicht sowie Katalogeinträge (Firmenprofile) und Success Stories der Anbieter. ERP-Hersteller und -Dienstleister präsentieren sich auf insgesamt rund 120 Seiten. Zusätzlich gibt es umfangreiche Produktübersichten in tabellarischer Form.
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Artikel MES und ERP im Kontext von Industrie 4.0
Expertenbeitrag

Autor:	Dr. Karsten Sontow, Trovarit AG
Erschienen:	2021-03-29
Schlagworte:	ERP, ERP-Software, Einsatzoptimierung (Business Software), Industrie 4.0, MES, Manufacturing Execution Systems (MES)
Der Begriff „Industrie 4.0“ beschreibt einen Entwicklungssprung in der Produktion und Logistik, der zunehmende Auswirkungen auf die industrielle Praxis und die Zukunft der Arbeit hat: Durch die Vernetzung der physischen Produktionswelt mit der digitalen Planungswelt soll eine autonome Steuerung der Produktion ermöglicht und die Transparenz in allen Abläufen erhöht werden. Eine Schlüsselfunktion auf diesem Weg nehmen dabei betriebliche Anwendungssysteme wie ERP- und MES-Lösungen ein.
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Whitepaper Clever digitalisieren - Mehr erreichen mit Bordmitteln!
Whitepaper

Autor:	Treutlein, Peter; Marc Müller, Trovarit AG
Erschienen:	2020-08-20
Schlagworte:	Digitale Transformation, Digitalisierung, Prozessoptimierung, Roadmap
Wer die digitale Transformation des eigenen Unternehmens richtig umsetzt, kann dadurch Umsatz und Gewinn signifikant steigern. Doch ist damit mehr als der Einsatz neuer Hard- und Software gemeint. Vielmehr hat die Digitalisierung im Allgemeinen und die digitale Transformation im Besonderen weitreichende Auswirkungen auf alle Unternehmens-Ebenen: Organisation, Kultur und Prozesse. Um die Aufgaben eines umfassenden Digitalisierungs-Projektes schnell und ressourcenschonend voranzutreiben ist es wichtig, gangbare Strategien zu entwickeln und hilfreiche und effiziente Werkzeuge und Methoden zu nutzen.
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